苹果针对少数受触摸屏问题影响的设备启动了一项新的维修计划。对于受影响的设备，apple或apple授权服务提供商将免费提供服务。这是检查您的设备是否合格的方法。
iphone 12 mini front
维修程序
苹果仅适用于iphone 11，不适用于iphone 11 pro或iphone 11 pro max。受影响的设备在2019年11月至2020年5月之间生产。只有一小部分显示器出现此问题。
苹果已经确定，由于显示模块出现问题，一小部分iphone 11显示器可能停止响应触摸。受影响的设备在2019年11月至2020年5月之间制造。
要检查您的iphone 11是否符合此程序的条件，您首先需要找到设备的序列号。有多种方法可以找到此位置：
- 在iphone 11上打开“设置”应用，选择“常规”，然后选择“关于”
- 检查iphone 11的原始包装，收据或发票
- 将iphone 11插入计算机，然后通过finder /音乐检查
拥有iphone 11的序列号后，并输入该信息以查找您的设备是否合格。如果您的iphone 11合格且遇到触摸屏问题，则apple或apple授权服务提供商将免费提供服务。
- 查找。
- 在预约。
- 与apple支持人员联系，以通过安排邮寄服务。
该服务将包括更换iphone 11的显示模块。苹果表示，该程序在有问题的iphone 11首次零售后两年内就覆盖受影响的iphone 11设备。另外，请记住：
如果您的iphone 11出现任何损坏而无法完成修复的能力（例如屏幕破裂），则需要在维修之前解决该问题。在某些情况下，可能需要与其他维修相关的费用。
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